먼저 정선군시설관리공단에 관심을 가져주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

고객님께서 문의하신 사항과 관련하여 답변 내용은 아래와 같습니다.

현대홈쇼핑 야영장 패키지 상품 구매시 예약관련 링크(URL)가 1~2일 사이 고객님의 문자 또는 카카오톡을 통해 일괄 발송처리 됩니다.

이는, 현대홈쇼핑과 협력사가 고객님의 정보확인을 위한 과정으로 홈쇼핑 방송 및 판매 홈페이지를 통해 안내드리고 있습니다.

또한, 홈쇼핑 고객센터 문의와 관련하여 현대홈쇼핑 안내에 착오가 있었던거 같습니다.

현재 10월달 예약의 경우 야영장 패키지 상품을 구매할 경우 주말(금,토)를 제외한 평일은 예약이 가능합니다.

현재 공단 주요 야영장 패키지 상품 판매 방식은 데크 80%를 현대홈쇼핑 패키지 상품을 통해 판매하고 있으며, 

20%를 공단측에서 운영하고 있습니다.

추후, 해당 홈쇼핑 야영장 패키지 상품 판매 정책이 운영기간동안 문제가 없도록 고객님들의 의견을 검허히 받아들이고

충분한 검토를 통해 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.

기타 문의 사항은 경영지원팀 이서형 담당자(☎033-560-3406)에게 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.